Політика конфіденційності

ROMM ROOM Education Останнє оновлення: 04.08.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ROMM ROOM Education (далі — «ми», «Виконавець») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів вебсайту та послуг, пов’язаних із продажем онлайн-курсів.

Володілець персональних даних: ROMM ROOM Education, зареєстрована фізична особа-підприємець:

• ПІБ: Коган Рита Юхимівна
• ІПН (РНОКПП): 3233112441
• Адреса: м. Миколаїв, вул. Чкалова (Заводський, Центральний, Інгульський р-ни), б. 78, кв. 27

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, а також, у частині взаємодії з іноземними сервісами-партнерами, з урахуванням принципів Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.

 

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1. Персональні дані

Ми можемо збирати такі дані, якщо ви добровільно їх надаєте:

• ім’я та прізвище;
• електронна адреса;
• номер телефону (за потреби);
• платіжні дані (обробляються платіжними сервісами, ми їх не зберігаємо);
• дані вашого акаунта (логін, пароль у зашифрованому вигляді).

1.2. Технічні дані

Під час перегляду сайту ми автоматично отримуємо:

• IP-адресу;
• тип пристрою та браузера;
• файли cookie;
• дані про переглянуті сторінки та взаємодію з сайтом;
• геолокацію (не точну, а на рівні міста/регіону).

 

2. Правові підстави та цілі обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на підставах, передбачених статтею 11 Закону України «Про захист персональних даних»:

Мета обробки	Правова підстава
Реєстрація акаунтів, надання доступу до курсів, обробка платежів	укладення та виконання правочину з Користувачем
Технічна підтримка користувачів	виконання правочину з Користувачем
Надсилання важливих сповіщень (оновлення курсу, зміни політик, чеки)	виконання правочину / законний інтерес Виконавця
Аналітика та покращення якості послуг	законний інтерес Виконавця
Маркетингові листи	згода Користувача (може бути відкликана в будь-який момент)

 

3. Файли cookie

Ми використовуємо cookie для:

• коректної роботи сайту;
• збереження ваших налаштувань;
• аналітики (Google Analytics або інші сервіси);
• персоналізації контенту.

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

3.1. Згода на встановлення cookie

При першому відвідуванні Сайту Користувачу показується банер, що дозволяє надати або відхилити згоду на встановлення нестрого необхідних cookie-файлів (аналітичних, маркетингових). Строго необхідні cookie, без яких коректна робота Сайту неможлива (наприклад, збереження стану авторизації), встановлюються без окремої згоди Користувача.

 

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Дані можуть передаватися виключно у випадках, необхідних для роботи сервісу:

• платіжні сервіси (Monobank та інші платіжні провайдери, зазначені на Сайті);
• аналітичні інструменти (Google Analytics, Meta Pixel);
• email-сервіси (Mailerlite, SendGrid, Mailchimp);
• технічні підрядники, які забезпечують безпеку та підтримку Сайту.

4.1. Транскордонна передача даних

Частина сервісів-партнерів, зазначених у цьому розділі, обробляє дані на серверах, розташованих за межами України (зокрема в ЄС та США). Передача персональних даних за межі України здійснюється відповідно до вимог статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» та за умови, що відповідний партнер забезпечує належний рівень захисту даних (зокрема, відповідність стандартам GDPR).

 

5. Зберігання та захист даних

Ми використовуємо технічні та організаційні засоби для захисту даних:

• шифрування SSL;
• хешування паролів;
• регулярні оновлення системи;
• обмежений доступ до баз даних.

Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, після чого видаляються або знеособлюються.

 

6. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримати інформацію про умови надання доступу до ваших даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
• на доступ до своїх персональних даних та отримання їх копії безоплатно;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення персональних даних («право бути забутим») у випадках, передбачених законодавством (зокрема, якщо дані оброблялися незаконно або є недостовірними);
• відкликати згоду на обробку даних (для обробки, що здійснюється на підставі згоди);
• вимагати обмеження або припинення обробки даних;
• подати скаргу щодо порушення ваших прав до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — органу, що здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних в Україні, або до суду.

Для реалізації цих прав звертайтесь за контактами, зазначеними в розділі 9.

 

7. Платежі та безпека

Ми не зберігаємо дані банківських карток. Усі платежі обробляються через сертифікованих платіжних провайдерів, які відповідають вимогам стандарту PCI DSS.

 

8. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики обробки даних сторонніх сайтів.

 

9. Контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, звертайтесь:

ROMM ROOM Education Email: info@education.rommroom.com

 

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Істотні зміни, що впливають на обсяг ваших прав, супроводжуються додатковим повідомленням (за наявності контактних даних Користувача).